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大竹移動投資千萬 滿足山區群眾通訊需求

2019-12-11 來源:大竹縣政府網

針對群眾反映我縣部分山區移動信號差的問題,大竹移動分公司投資1000多萬元建基站,優化擴容,滿足群眾通訊需求。

石橋鋪鎮指揮村村民張木貴在山區用手機就很方便地與竹子收購商約定了交貨時間。張木貴家有120畝竹林,年年可為家里帶來1萬多元的收入。而在今年以前,張木貴每銷售一批竹子就要跑到場鎮去聯系收購商。

竹鄉大地三山兩槽,信號不好的地方往往集中在高山狹谷這些地區。整治群眾最不滿意十件事活動開展以來,大竹移動分公司針對山區群眾通訊需求,投資1000多萬元,科學布局,在因信號不好影響群眾生產生活的地方建設移動通信基站,對部分2、3G基站優化擴容。

據了解,2019年大竹移動分公司已完成新建基站50個,正在建設38個,硬件擴容優化26個。

在強抓硬件建設,優化擴容的同時,大竹移動分公司以整治群眾最不滿意十件事活動為契機,多措并舉,著力提升服務品質。

移動大竹公司營業廳廳經理曾麒瑾:我們聘請了三方監測,他們會假扮客戶來辦理業務,對我們服務進行評價。

除了經理曾麒瑾說的第三方監測人員外,大竹移動分公司還設立了總經理接待日,定期聽取客戶意見及建議。制定了客戶滿意度回訪機制,對前來辦理業務的客戶進行電話回訪,收集客戶對營業廳環境、排隊等候時長、業務辦理時長、營業員服務態度的總體評價。

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大竹縣

大竹縣隸屬四川省達州市,位于四川省東部、達州市南部,地跨東經106°59′—107°32′,北緯30°20′—31°00′之間,東鄰重慶市梁平區、墊江縣,南接鄰水縣,西界廣安區、渠縣,北連達川區。被納入秦巴山區連片扶貧開發區、成渝經濟區渝廣達經濟發展帶、四川省川東北城市群。

2015年,全縣幅員面積2076平方公里,其中縣城建成區24.2平方公里,人口24.1萬人。總人口112.2853萬(2014年),轄3個街道辦事處、25個鎮、23個鄉。

大竹縣因“竹多竹大”而得名,唐武則天久視元年(公元700年)始置縣;素有“中國苧麻之鄉”、“中國香椿第一縣”、“中國醪糟之都”、“中國糯米之鄉”、“川東綠竹之鄉”稱號;境內有五峰山國家森林公園,有啟于先秦、興于三國的古官驛道,有中歐結合式建筑群清河古鎮,云霧山景區等景觀。

大竹境內達渝高速、318國道、210國道及在建的南大梁高速公路呈“井”字型縱橫貫穿。

大竹縣連續12年入選“中國西部百強縣”;先后被表彰為“全國糧食生產先進縣”、“全國科技進步先進縣”、“四川省文明城市”、“四川省環境優美示范城市”、大竹縣系四川省首批27個擴權強縣試點縣和四川省16個“金融生態環境示范縣”之一等稱號。

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